Личный кабинет OZZO: корзина, история КП и счетов
Как войти в личный кабинет OZZO по коду из письма, открыть сохранённую корзину и повторно скачать коммерческое предложение или счёт в PDF, Word и Excel.
Как войти в личный кабинет OZZO?
Нажмите значок пользователя в верхней панели конфигуратора. Введите свою электронную почту, нажмите «Получить код», затем введите шестизначный код из письма. Код действует 10 минут. Постоянный пароль не нужен. При первом входе кабинет создаётся автоматически. На другом устройстве используйте ту же электронную почту.
Что делать, если код входа не пришёл или не подходит?
Проверьте адрес электронной почты и папку «Спам». Дождитесь окончания таймера у кнопки повторной отправки и запросите новый код. Используйте код из нового письма: срок его действия — 10 минут. Если код был сброшен модератором, запросите новый. Сброс кода не завершает уже открытые сеансы.
Как сохранить и открыть корзину в личном кабинете?
Войдите в личный кабинет, чтобы корзина сохранялась за вашей учётной записью. При первом входе текущая гостевая корзина переносится в кабинет, если там ещё нет сохранённого состава. Если корзина уже сохранена в кабинете, после входа загружается она. Изменения сохраняются автоматически. Для просмотра нажмите «Открыть корзину» в кабинете. На другом устройстве войдите с той же почтой.
Где найти историю КП и счетов клиента?
В личном кабинете откройте раздел «КП и счета». Здесь сохраняются документы, сформированные после входа в учётную запись. В списке указаны тип документа, номер при его наличии, дата и количество позиций. Нажмите «Скачать» у нужного документа. Доступен тот формат, в котором он был сформирован: PDF, Word или Excel. Для другого формата сформируйте документ заново из корзины. Документы, созданные до входа, автоматически в историю не добавляются.
Как исправить данные клиента или изменить почту кабинета?
Для исправления данных обратитесь к менеджеру или уполномоченному модератору через раздел «Контакты». Модератор может изменить имя, телефон, организацию, ИНН, КПП, адрес и электронную почту в карточке клиента. При смене почты прежние сеансы завершаются; следующий вход выполняется по коду на новый адрес. Корзина и история документов остаются в том же кабинете. Содержимое ранее сформированных документов не меняется.
Что доступно модератору в личном кабинете?
Панель модератора видна только пользователям с назначенными правами. В карточке клиента можно просматривать и редактировать учётные данные, сбросить выданные коды входа, посмотреть сохранённый состав корзины и открыть историю КП и счетов. Документы скачиваются в сохранённом формате. Просмотр корзины клиента не заменяет корзину модератора и не пересчитывает цены. Сброс кода аннулирует действующие коды, после чего клиент может запросить новый; уже открытые сеансы сохраняются.
Открыть конфигуратор и войти через значок пользователя
Смотрите также: работа с корзиной, помощь по конфигуратору, контакты.