ZAMMОткрыть 3D-конфигуратор

Вопросы о столах и тумбах ZAMM

Разбираем устройство мебели и выбор рабочего места. Эти ответы также доступны в помощнике конфигуратора.

Почему на пульте Activ цифры показаний меньше, чем высота стола?

В конфигураторе показания пульта Activ выражены в сантиметрах, а высота стола в габаритах — в миллиметрах. Поэтому число на пульте в 10 раз меньше: например, 74,5 см на дисплее — это 745 мм от пола до верхней поверхности столешницы. Пульт в 3D-модели показывает общую высоту: высоту каркаса плюс толщину столешницы. При каркасе 720 мм и столешнице 25 мм общая высота равна 745 мм, а показание пульта — 74,5. Это одна и та же высота в разных единицах, а не ошибка или недостающие миллиметры.

Зачем тумбе ZAMM металлическая задняя стенка?

Металлическая задняя стенка с порошковой окраской придаёт тумбе аккуратный законченный вид со стороны спинки. Это особенно удобно для мобильной тумбы, которую видно с разных сторон. У тумб в конфигураторе задники и внутренние короба ящиков металлические; фасады и крышка подбираются отдельно.

Можно ли поставить тумбу или локер в центре офиса?

Да, если выбранная модель предназначена для такого размещения. Окрашенный металлический задник выглядит аккуратно со всех сторон, поэтому тумбу или локер можно использовать в открытой планировке. Проверьте проходы, открывание ящиков и дверей, а также требования к закреплению изделия. Локеры в этом конфигураторе не представлены.

Чем жёсткость стола отличается от прочности?

Жёсткость описывает, насколько стол сопротивляется деформации, например боковому раскачиванию. Прочность — способность выдерживать нагрузку без разрушения и повреждения конструкции. Стол с небольшими упругими колебаниями не обязательно слабый, а отсутствие заметного качания само по себе не определяет допустимый вес оборудования.

Как экран PRO влияет на жёсткость стола?

Щит жёсткости соединяет боковые опоры и ограничивает их взаимное смещение вдоль длины стола. У траверсной конструкции эту связь обеспечивают траверсы и их крепления. При выборе учитывайте также размеры стола, затяжку соединений и регулировку подпятников. Эргономичные Формат, Зета и Ирис в текущем конфигураторе имеют экран PRO и один ус под длинным плечом.

Почему стол может слегка дрожать после толчка?

После краткого толчка в конструкции могут возникать затухающие упругие колебания. Их наличие само по себе не показывает предельную нагрузку стола. Если стол качается при обычной работе, проверьте подпятники и крепёж по инструкции. Сохраняющееся заметное шатание нужно проверить, а не считать нормой без осмотра.

Почему важно знать, где расположена нагрузка на столешнице?

Одинаковый вес действует на стол по-разному в зависимости от места и площади опирания. Тяжёлый предмет в середине свободного пролёта и оборудование рядом с опорой создают разные изгибающие нагрузки. Для согласования сообщите вес каждого предмета, его положение и площадь основания; одной суммы килограммов недостаточно.

Можно ли садиться или вставать на стол для проверки прочности?

Стол предназначен для рабочих задач, а не для использования как сиденье или подставка для подъёма. Не проверяйте прочность весом человека и не используйте стол вместо стремянки. Допустимую нагрузку следует определять по документации конкретной модели и расположению оборудования.

Почему длинная столешница сильнее прогибается в центре?

При прочих равных увеличение свободного расстояния между опорами увеличивает прогиб под нагрузкой. На него влияют толщина столешницы, расположение траверс, экрана и дополнительных опор. У стола Сити можно выбрать три продольные траверсы 25 × 25 мм: две крайние и одну посередине. Средняя траверса дополнительно поддерживает столешницу и помогает уменьшить прогиб в центре. При выборе длины Сити от 1790 мм конфигуратор автоматически устанавливает три траверсы. Для меньшей длины этот вариант можно выбрать в окне «Габариты». Три траверсы не означают неограниченную допустимую нагрузку: размещение тяжёлого оборудования следует согласовать с фабрикой. Для длинного или вынесенного плеча заранее согласуйте поддержку и размещение тяжёлого оборудования.

Что означает твёрдость поверхности столешницы?

Твёрдость связана с сопротивлением поверхности вдавливанию и царапанию. У ЛДСП рабочая поверхность — ламинированный слой, у окрашенного металла — покрытие. Стойкость к царапинам и истиранию зависит от конкретного материала; защитная подложка помогает сохранить поверхность при интенсивной работе.

Почему для офисной мебели выбирают ЛДСП, а не массив?

ЛДСП позволяет изготавливать крупные детали из готовых плит, выбирать повторяемый декор и получать удобную для ежедневной работы ламинированную поверхность. Декоры под дерево передают рисунок и рельеф древесины. Массив отличается материалом, уходом и поведением при изменении влажности. В текущем конфигураторе столешницы предлагаются из ЛДСП; массив не выбирается.

Как сравнить экологические характеристики ДВП и ЛДСП?

Сравнивайте документы на конкретную плиту и готовое изделие: класс эмиссии и результаты испытаний. По одному названию материала нельзя определить уровень выделения формальдегида. Для выбранной мебели запросите подтверждающие документы у продавца.

Какие двери шкафа удобнее: распашные или раздвижные?

Распашные двери открывают доступ сразу ко всему отделению, но требуют свободного места перед шкафом. Раздвижные удобны в узком проходе, однако обычно открывают только часть отделения за один раз. Вместимость и требования к креплению зависят от конкретной конструкции. Шкафы и локеры в этом конфигураторе не выбираются.

Нужно ли крепить шкаф к стене?

Следуйте инструкции конкретного шкафа. Высокую мебель необходимо защищать от опрокидывания предусмотренными производителем креплениями. Раздвижные двери сами по себе не отменяют требования к закреплению: важны конструкция, загрузка и условия установки.

Что такое экономичный раскрой столешницы?

Размеры деталей подбирают так, чтобы рациональнее использовать плиту и уменьшить отходы. Например, длина 1390 мм может использоваться вместо номинальных 1400 мм. Готовую ширину и длину смотрите в разделе «Габариты»: автоматически вычитать 10 мм из каждого размера не нужно. Экономию сравнивайте по итоговой цене выбранного изделия.

Как оставить под столом достаточно места для кресла?

Измерьте кресло по самой широкой части, включая подлокотники. Определите свободный проём между опорами и оснащением; для маневрирования оставьте запас. Пример: проём 1080 мм минус кресло 700 мм и запас 20 мм оставляет 360 мм для оснащения. Это пример по ширине: отдельно проверьте высоту подлокотников, глубину заезда, поворот кресла и место для ног.

В каком порядке подбирать оснащение под столом?

Сначала зарезервируйте место для кресла и ног, затем разместите тумбу или подвес системного блока, после этого — кабель-канал, лючок и крепления экранов. Используйте фактические размеры аксессуаров и схему оснащения. Если выбранная длина кабель-канала не подходит, рассмотрите меньшую или предложенную конфигуратором другую позицию.

Чем Сити отличается от Формата PRO?

У Сити жёсткость обеспечивают траверсы, а у Формата PRO — экран между опорами. Отсутствие встроенного экрана у Сити оставляет открытую зону под столешницей. В текущем конфигураторе у Сити выбираются 1, 2 или 3 траверсы, столешница 18 или 25 мм и каркас 720 или 735 мм. Полная высота равна высоте каркаса плюс толщина столешницы.

Можно ли составить три стола буквой П?

Такую компоновку можно рассмотреть для рабочего места или группы столов. Сверьте реальные размеры, стыки, проходы и доступ кресла. Если нужны экраны между столами, заранее согласуйте их размеры и крепления. Конфигуратор показывает отдельный стол; общую П-образную расстановку нужно проверить по плану помещения.

При какой ширине стола ТР можно подвесить тумбу?

У Формата, Зеты, Ириса, Экспо, Каппы и Статуса ТР подвесные тумбы на один или два ящика крепятся к траверсам только при ширине столешницы 595, 695 или 795 мм. При 895 и 995 мм этот способ крепления недоступен. Это ограничение не относится к креплению К-139 у совместимых PRO и эргономичных моделей.

Почему кабель-канал смещается от выбранной точки?

Конфигуратор проверяет лоток и крепления относительно траверс, экранов, тумб, подвеса ПК и лючка. Если заданная точка занята, подбирается доступное положение. Например, у Формата ТР 1390 × 995 мм канал вблизи задней траверсы может сместиться с Y=65 на Y=60 мм, сохраняя длину 1200 мм. При другом оснащении результат может отличаться.

Чем отличаются кабель-каналы Д-041 и Д-054?

Лоток одинаковый; у Д-054 более высокие кронштейны. Сначала подбирается безопасное положение Д-041. Д-054 рассматривается при конфликте с траверсой, но высокий кронштейн сам тоже должен обходить каркас. Замена на Д-054 не гарантирует совместимость: проверяются лоток, перемычка и подвесные части креплений.

Какие ножки у приставной тумбы на четыре ящика?

В конфигураторе для высоты опор стола 720 мм используются опоры тумбы 50 × 27 мм, для 735 мм — 50 × 44 мм. У белых, серых и графитовых четырёхъящичных тумб эти ножки чёрные. Тип опор и стыковку крышки со столешницей проверьте в спецификации.

Как сгруппировать модели в разделе «Конструкция»?

Переключатель предлагает четыре режима: все модели, по названию, по типу и по назначению. В группировках названия листаются горизонтально, а ниже показаны иконки выбранной группы. На телефоне используйте свайп, на компьютере — стрелки. Режим сохраняется в браузере.

Какие столы посмотреть для кабинета руководителя?

В вопросе «Для чего нужен стол?» выберите «Стол для руководителя». Помощник сразу предложит Статус ТР PRO, Golf Z-Line и Activ с электрической регулировкой высоты; вопросы про препятствия на полу и батарею скроются. Golf имеет фиксированную столешницу 2300 × 1244 мм: проверьте, что кабинет вмещает этот размер и выбранный брифинг. Для обычного офиса линейка Статус не назначается автоматически — её выбирают через бизнес-класс.

Сравните столы PRO с экраном, угловые столы и столы с тумбами. Проверьте оснащение в 3D-конфигураторе.

Как добавить, переместить и удалить лючок Д-039?

В разделе «Оснащение» нажмите «Доступ к розеткам через лючок». Выберите нужный лючок в списке или на схеме. Его можно перетаскивать или задавать координаты центра X и Y в миллиметрах. Можно установить до трёх лючков при наличии допустимых мест. Флажок «Открыть крышку лючка» меняет состояние крышки; для удаления используйте × у нужного экземпляра.

Стандартные положения лючка — слева, по центру и справа. У столов с экраном предусмотрены два ряда: перед экраном и за ним, до шести точек. На схеме зелёным пунктиром показаны только доступные положения с учётом каркаса, экранов, тумб и креплений. Невыполнимые точки скрыты, недоступные кнопки затемнены. Нажмите на точку или переместите лючок к ней. Если расстояние между центрами меньше 50 мм, лючок автоматически привяжется к ближайшей доступной стандартной точке. Правило действует для всех моделей с поддержкой лючка. Кнопка «У заднего края» выбирает ближайшую к заднему краю доступную стандартную точку; установка с пересечениями не допускается.

Зелёный лючок означает стандартное положение: врезка включена в стоимость. Оранжевый — нестандартное положение: доплата 2 000 ₽ за каждый нестандартный лючок на каждом столе. Например, два нестандартных лючка на трёх столах — 12 000 ₽. Индивидуальное расположение требует отдельной разметки и подготовки врезки. Доплата отображается в расчёте и передаётся вместе с заказом; перемещение кабель-канала доплаты за врезку не добавляет.

На брифинг-приставке стандартом считается центр с поворотом 0° или 90°, если не мешают крепления. Остальные положения лючка на брифинге считаются нестандартными. У Golf лючок устанавливается на основной столешнице, а не на брифинге.

Вырез-улыбка на столешнице

В разделе «Отделка столешницы» рядом с надписью «Кромка 2 мм» выберите «Вырез-улыбка». Справа появится схема формы. Размер выреза — 600 × 70 мм, радиусы сопряжений — 50 мм. Доплата 3 000 ₽ сразу включается в отображаемую цену стола; в названии переключателя она не показывается. Чтобы убрать вырез и доплату, выберите «Прямая».

Для выреза-улыбки нужен свободный промежуток не менее 800 мм. Если после добавления или перемещения подвесной тумбы свободное место становится меньше 800 мм, вырез автоматически убирается, а доплата 3 000 ₽ снимается. Когда место снова освобождается, вариант становится доступен, но включить его нужно самостоятельно. На столах Т4 и с подвесными тумбами вырез располагается по центру свободного рабочего места.

Размеры выреза-улыбки и совместимость со столами

Личный кабинет: корзина, КП и счета

Нажмите значок пользователя в верхней панели конфигуратора. Введите свою электронную почту, нажмите «Получить код», затем введите шестизначный код из письма. Код действует 10 минут. Постоянный пароль не нужен. При первом входе кабинет создаётся автоматически. На другом устройстве используйте ту же электронную почту.

В личном кабинете откройте раздел «КП и счета». Здесь сохраняются документы, сформированные после входа в учётную запись. В списке указаны тип документа, номер при его наличии, дата и количество позиций. Нажмите «Скачать» у нужного документа. Доступен тот формат, в котором он был сформирован: PDF, Word или Excel. Для другого формата сформируйте документ заново из корзины. Документы, созданные до входа, автоматически в историю не добавляются.

Вход, сохранение корзины и история документов

Цена, ссылки и подготовка заказа

Как раскрыть, сжать и переместить окно цены?

Нажмите стрелку «⌃» справа вверху окна цены: окно раскроется до полной ширины, появятся описание стола и текст «Уточнить стоимость и дату доставки» на кнопке заказа. Стрелка «⌄» скрывает описание.

Чтобы сжать или растянуть окно по ширине, потяните его нижний правый угол. При наведении появляется значок изменения размера. В компактном виде кнопка заказа обозначена стрелкой «→», рядом остаются корзина и помощь «8».

Перетаскивайте окно за область цены или свободное место, чтобы переместить его влево, вправо, вверх или вниз. Кнопки выполняют свои действия. В темах «Бюро» и ZAMM окно имеет одинаковую прозрачность.

Полное окно цены с описанием и текстовой кнопкой заказа
Полное окно цены с описанием и текстовой кнопкой заказа
Компактный вид: цена, кнопка заказа, корзина и помощь 8
Компактный вид: цена, кнопка заказа, корзина и помощь 8
Потяните за нижний правый угол, чтобы изменить ширину
Потяните за нижний правый угол, чтобы изменить ширину

Что делать, если ZIP или отправка заказа недоступны?

Если заказ или ZIP не удалось подготовить, текст ошибки остаётся под кнопками отправки. Помощник также сообщает причину. Прочитайте сообщение, исправьте указанные данные и повторите действие: кнопки снова доступны.

Если выбраны доставка или сборка, заполните обязательные поля «Населённый пункт» и «Улица, дом»: выберите точный адрес с номером дома из подсказок классификатора. Звёздочка означает обязательное поле. Пока необходимые услуги не рассчитаны, подготовка заказа прерывается до создания ZIP.

Если сервер не ответил вовремя, повторите попытку. При повторении ошибки сохраните её текст и ссылку на конфигурацию для обращения к менеджеру. У Golf Z-Line подвесной экран; экран жёсткости для него не требуется.

Пример ошибки: причина показана в форме, данные нужно исправить
Пример ошибки: причина показана в форме, данные нужно исправить

Как повторно скачать ZIP заказа?

В форме заказа откройте «Отправить заказ по E-mail» и выберите «Скачать ZIP-архив» или почтовый сервис. Заполните обязательные поля, проверьте услуги и дождитесь подготовки архива.

После формирования появляется отдельная кнопка «Скачать ZIP»: она повторно скачивает тот же подготовленный архив. Если вы изменили данные заказа, подготовьте новый ZIP через кнопки отправки. Кнопка повторного скачивания относится к предыдущему архиву.

При отправке через Gmail, Outlook, Яндекс Почту или почтовую программу прикрепите ZIP вручную и отправьте письмо самостоятельно. Если архив не сформирован, прочитайте ошибку под кнопками. Закрытие формы завершает доступ к кнопке повторного скачивания в этом окне.

Повторное скачивание подготовленного ZIP
Повторное скачивание подготовленного ZIP

Цена, вырез-улыбка и документы

Как раскрыть окно цены, увидеть схему выреза-улыбки, поделиться одним столом, скачать КП, счёт и ZIP и открыть все 36 слоганов.

Актуальные инструкции с изображениями